रामपुर। *सितंबर माह* में आईजीआरएस (इंटीग्रेटेड ग्रीवांस रिड्रेसल सिस्टम) पोर्टल पर प्राप्त शिकायतों के निस्तारण में रामपुर जिले ने प्रदेश में *तीसरी रैंक* प्राप्त की है। साथ ही, मुरादाबाद मंडल में लगातार टॉप रैंक बनाए हुए है। इस उपलब्धि का श्रेय जिलाधिकारी *जोगिंदर सिंह* के निर्देश और *प्रभारी अधिकारी शिकायत/नगर मजिस्ट्रेट संदीप कुमार वर्मा* की प्रभावी समीक्षा और अनुश्रवण को दिया जा रहा है। 🏆✨
जिलाधिकारी *जोगिंदर सिंह* ने बताया कि *मुख्यमंत्री* की मंशा के अनुरूप प्रशासनिक स्तर पर अधिकारियों से कहा गया है कि वे जन समस्याओं का व्यक्तिगत रूप से ध्यान रखते हुए गुणवत्तापूर्ण समाधान सुनिश्चित करें। इसके तहत जमीनी विवाद और गंभीर प्रकृति के मामलों में अधिकारियों द्वारा स्थलीय समाधान किया जा रहा है। 🚶♂️📋
जिलाधिकारी स्वयं भी *आइजीआरएस पोर्टल* पर प्राप्त शिकायतों का रैंडम तरीके से सत्यापन कर रहे हैं, ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि समाधान संतोषजनक है या नहीं। 🎯✔️
प्रभारी अधिकारी *संदीप कुमार वर्मा* ने कहा कि यह सफलता टीमवर्क और निरंतर अनुश्रवण का परिणाम है, जिसमें *ई-डिस्ट्रिक्ट मैनेजर फैजान खान* और अन्य टीम सदस्यों का विशेष योगदान रहा है। सितंबर माह में उत्कृष्ट रैंक के लिए जिले को 130 अंकों में से 123 अंक प्राप्त हुए हैं। 🥇📊
ई-डिस्ट्रिक्ट मैनेजर *फैजान खान* ने बताया कि शासन द्वारा पोर्टल पर प्राप्त शिकायतों के समाधान के साथ-साथ उनकी गुणवत्ता की लगातार समीक्षा और मॉनिटरिंग की जाती है। शिकायतों के भौतिक सत्यापन और अन्य मानकों पर जिला की गुणवत्ता की जांच की जाती है, जिसके आधार पर रैंकिंग तय होती है। 📉📝
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**FAQs**
1. **What is IGRS?**
IGRS (Integrated Grievance Redressal System) is an online platform where citizens can submit their complaints to be resolved by the administration.
2. **What rank did Rampur district achieve for grievance resolution?**
Rampur district achieved third rank in the state for grievance resolution on the IGRS portal for the month of September.
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**Poll:**
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